Politique de Confidentialité — Bucalyne
Dernière mise à jour : juillet 2026
Bucalyne accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits à cet égard, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Bucalyne
E-mail : picasso.biff59@gmail.com
Site : bucalyne.com
2. Données collectées
Lors de vos achats ou de votre navigation, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
- Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Données de paiement (traitées directement par nos prestataires sécurisés, non stockées par Bucalyne)
- Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite (via cookies)
- Adresse e-mail si vous vous inscrivez à notre newsletter
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et suivre vos commandes
- Vous envoyer des confirmations et mises à jour de livraison
- Gérer le service après-vente
- Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
- Améliorer notre site et notre offre
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat (gestion des commandes)
- Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- L'intérêt légitime de Bucalyne (amélioration du site, prévention de la fraude)
- Le respect d'une obligation légale
5. Partage des données
Bucalyne ne vend pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :
- Shopify Inc. — hébergement et gestion de la boutique
- Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, Apple Pay) — uniquement pour le traitement des transactions
- Transporteurs — pour l'organisation de la livraison
- Outils e-mailing — pour l'envoi de la newsletter (avec votre accord)
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum :
- Données de commande : 5 ans (obligation comptable)
- Données de newsletter : jusqu'à désinscription
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification en cas d'inexactitude
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (notamment pour la newsletter)
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : picasso.biff59@gmail.com. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du panier et du site (cookies essentiels)
- Analyser la fréquentation (cookies analytiques, avec votre consentement)
- Proposer des publicités ciblées (cookies marketing, avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la bannière affichée lors de votre première visite ou dans les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
Bucalyne met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les paiements sont chiffrés via SSL.
10. Modifications
Bucalyne se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.